Retur og ombytning

30 dages returret

Hos os har du altid 30 dages returret fra den dato, du modtager din ordre. Hvis din ordre leveres af flere omgang, har du 30 dages returret fra den dato, du har modtaget din ordre.

Returretten er overholdt, hvis varen afsendes indenfor returretten eller hvis du indenfor returretten giver os besked om, at du vil returnere varen. Herefter har du 14 dage til at afsende varen:

Sådan returnerer du

Returvarer sendes til os eller afleveres i butikken. Når du returnerer en vare skal du udfylde vores returformular, som kan hentes og udskrives her: returformular

Har du ikke mulighed for at tilgå en printer, kan du udfylde oplysningerne i hånden på et stykke papir, og vedlægge i returpakken.

Du skal selv betale returfragten, og du er og du er ansvarlig for pakken, indtil vi modtager den. Vi anbefaler derfor, at du pakker varen forsvarligt og sender varen som pakkepost, der er sporbar og forsikret.

Du har mulighed for at købe en returlabel her: https://return.shipmondo.com/ting

Vi behandler returvarer hurtigst muligt, når vi modtager dem, og beløbet vil således blive refunderet til din konto indenfor få hverdage.

Returvarer sendes til:
t.i.n.g.
Tværgade 13
8600 Silkeborg
Denmark

Ombytning

Vi tilbyder gratis ombytning. Hvis du ønsker at bytte en vare, skal du udfylde vores ombytningsformular, som kan hentes og udskrives her: ombytningsformular

Har du ikke mulighed for at tilgå en printer, kan du udfylde oplysningerne i hånden på et stykke papir, og vedlægge i returpakken.